Términos y condiciones

OBJETO
Funeraria Anoia, S.L. responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio.
Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web, y concretamente, la venta de Ofrendas florales.
A continuación se expone el documento contractual que regirá la prestación de nuestros servicios y venta de productos, a través del sitio web: www.funerariaanoia.cat propiedad de Funeraria Anoia, S.L. (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Que asume, y acepta, todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador, hasta la publicación de una nueva versión.

IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, el prestador, identificado más arriba y de otra, el usuario del sitio web y que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación podrá ser realizado en idioma catalán y castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma, será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá introducir sus datos a través del sitio web para efectuar un encargo concreto. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Durante el proceso de contratación se irá informando de los diferentes pasos a seguir y se podrán modificar los datos introducidos, si fuera necesario. Los diferentes pasos a seguir en el proceso de compra son los siguientes
– Elección de producto, selección de ceremonia e introducción de datos opcionales.
– Introducción datos personales y dirección de facturación. Aceptación Aviso legal / terminos y condiciones.
– Indicación del método de pago
– Conformación del pedido, compra. Aceptación de las condiciones generales.
– Pago.
– Envío de email de confirmación de compra.
En todo caso, el usuario será informado una vez finalizado el procedimiento de contratación, a través de la plataforma de contratación del prestador, y mediante el envío del anteriormente indicado correo electrónico de confirmación de la compra realizada.
El prestador no archivará el documento electrónico, le recomendamos que guarde imprima el mensaje de confirmación de pedido, y el email que se le va a enviar dentro de las siguientes 24h.
El producto contratado será utilizado para adornar la ceremonia elegida por el usuario, el envío del producto no está contemplado en ningún caso.

MODOS DE PAGO
El pago de los servicios podrá realizarse por los siguientes canales:
– Pay Pal

PRECIOS
Los precios que se indican, respecto a cada uno de los servicios ofrecidos en el sitio, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se entenderán en Euros (€).
La factura se entregará juntamente al pedido realizado.
En caso de pactarse servicios distintos a los anteriormente indicados, podrán establecerse precios distintos.

ENVÍO
El envío del producto no está contemplado, el producto se utilizará únicamente durante la ceremonia indicada por el usuario.

OBLIGACIONES DEL USUARIO
Para la contratación de servicios ofrecidos a través del presente portal web se solicitan una serie de datos al usuario. La finalidad de la mencionada petición, es hacer posible esta contratación y ejecutar el servicio contratado en las debidas condiciones. Al respecto el usuario se compromete a que los datos solicitados y declarados, sean verdaderos, completos y precisos, y se compromete, asimismo, a notificar al prestador, cualquier cambio que afecte a los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en caso de que el prestador disponga de unos datos incorrectos o desfasados.

INCIDENCIAS
En caso que tenga alguna incidencia relacionada con el servicio, ya sea antes o después de la compra realizada, podrá contactar con nosotros a funerariaanoia@funerariaanoia.cat

PROTECCIÓN DE DATOS
Conforme a lo establecido en la L.O. 15/1999 de protección de datos de carácter personal, sus datos pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad de Funeraria Anoia, S.L. con la finalidad de gestionar todo aquello relacionado con el proceso de compra, a través de nuestro sitio web. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, en Crta Vilanova, 44 08700 de Igualada o a funerariaanoia@funerariaanoia.cat

CLÁUSULA DE SALVAGUARDIA
La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de jueces y tribunales del domicilio del usuario, o el que, en cada caso, establezca la normativa en materia procesal y/o de consumidores y usuarios.